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  • 商城分享出去后的页面描述在哪里修改?

    答:插件管理——店铺装修——页面描述...

    2016-12-21 admin 22

  • 微商城后台能发文章吗?

    答:不能,虽然公众号和商城已经绑定,但是公众号的文字还是需要在公众号的后台进行文章编辑并发布。如何发生文章可以进入该链接进行操作:...

    2017-06-02 admin 45

  • 商城下单后付款的钱去哪里了?我怎么查?

    答:客户下单后钱是立马到企业的微信支付账号上,由腾讯第三方平台管理。账户提现分两种情况,一是部分账号是默认每日系统自动提现到绑定的对公账号上,二是部分账号需要手动提现。货款到账情况需要在微信支付商户平台登录才能查账(https://pay.weixin.qq....

    2016-12-21 admin 15

  • 为什么我设置了买家下单提醒却收不下单通知?

    答:其一,可能是由于当前网络不佳导致接收延迟;其二,可能是由于长期没有和公众号互动而屏蔽了公众号信息;解决方案:若是由于当前网络不佳,建议查看当前网络状况,若是2G建议 更换为更高级的网络,若是有wifi,建议打开WiFi后尝试。若是由于屏蔽了公众号,建议登录...

    2016-12-21 admin 14

  • 如何设置会员分组?

    会员分组也有系统默认的分组,所有的会员都在默认分组中进行管理,只能点击【会员分组】查看修改会员信息,不能修改默认分组名称等信息,参见下图:如果将不同的会员等级中的会员,进行不同的会员分组进行管理,则点击【会员】——【会员分组】——【添加会员分组】,填写会员分组...

    2016-12-22 zhangpan 2

  • 如何设置会员等级?

    在添加会员等级列表中,我们会看到列表中的”普通等级“为系统默认的等级,不能删除,只能修改,参见下图:会员等级添加设置点击【会员】——【会员等级】——【添加会员等级】,填写等级名称,设置升级条件等信息,参见下图:需提示一下:会员等级添加若干条后,如果修改某一条升...

    2016-12-22 zhangpan 1

  • 如何查看操作会员信息?

    已关注和获取到的会员信息都在【会员管理】中统计列列示,需注意的是商城后台不支持添加邀请会员,会员只能通过前台关注,点击【会员】——【会员管理】——【操作】下拉菜单,可进行会员相应的操作,参见下图:修改会员等级、分组,完善会员信息,查看会员注册时间,将会员拉入黑...

    2016-12-21 zhangpan 0

  • 怎样处理买家申请退款、退货、的订单?

    买家申请退款或退货或换货时,则在商城后台【订单】——【退款申请】中进行列示,商家点击【退款申请】——【查看详情】——【处理退款申请】,根据买家提交的申请类型进行选择处理,以退款为例,参见下图:商家同意退款后,买家如果选择的是微信支付方式则会退款到买家的微信零钱...

    2016-12-21 zhangpan 0

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